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日渐流行的“装忙族”(四)

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 新经济期待人事上的“柔性管理”

   
     1986年以来,林新奇教授担任了多家企事业单位的人力资源管理高级顾问。在他看来,长期主动怠工“装忙”的现象虽然有,但只是极个别的。“员工‘装忙’最主要的原因,还是企业管理制度不健全。这让很多员工有力使不上,被迫‘装忙’。”
   
     林新奇说,当下很多企业的岗位设置存在缺陷。工作岗位边界、职责不清晰,任务存在交叉性。“很多企业在招聘员工时,只知道大概需要多少人就进多少人,不清楚员工进来后干什么,‘越位’和‘不到位’的情况时有发生,效率怎么高得起来?”
   
     “还有刻板的请示汇报关系和工作战略不明确等问题,很多企业仍处于‘人治’的感性管理阶段,所以员工要想体现自己的价值,就算没事也要找点事,在领导跟前装忙。”
   
     调查中,45.9%的人也认为,人们“装忙”是因为“企业单位制度不合理”。
   
     全球职业规划师认证首席培训师钟谷兰表示,对于一些灵活的、需要创造性的岗位,企业应当取消掩耳盗铃的管理规定,比如必须上班打卡、朝九晚五等。“谷歌公司的人性化管理制度,就值得很多企业借鉴。他们的办公环境很舒适,不仅有吃的、喝的,还有各种玩的、用的、休闲的设施。员工工作时感觉非常自由,充满活力。”钟古兰认为,一些企业完全可以让员工自由选择工作时间。
   
     林新奇也认为,部分企业应以绩效为导向,对员工实行“柔性管理”。“员工在工作期间发呆、聊天、玩游戏,也应被视为工作的一部分,而不是偷懒。因为在短时间的放松中,一些员工会获得工作上的灵感和创意。”(编辑:Shannon)



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